埼玉県入間市で狭山茶の製造販売を行っている池乃屋園。こだわりの茶師が丁寧に育てた狭山茶をお届けします。

特定商取引法LAW

特定商取引法の基づく表記

販売業者 有限会社 池乃屋園
住所 〒358-0043
埼玉県入間市西三ツ木59
電話番号 04-2936-0639
代表者(運営統括責任者) 代表取締役 池谷昭二
メールアドレス info@ikenoyaen.com
ウェブサイト https://ikenoyaen.com/

商品の注文・商品数・発送について

注文方法 オンラインショップ または 電話・FAXにて注文
商品数量 数量は十分に用意してございます。但し、商品によっては数量限定販売となります。
各商品ページにてご確認ください。
商品発送 平日にご注文の場合
関東甲信越・・2日(翌々日)
それ以外の地域・・・4日以内
北海道の一部地域、沖縄県、離島へは商品到着に4日以上かかります。
  • 土曜、日曜、祝祭日のご注文は、翌平日営業日の発送手配。
  • 繁忙期(5月・12月)などは、発送やメール対応が遅れてしまう事がございます。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。お急ぎのお客様はお電話でのご注文をお願い致します。
商品代金以外に必要な料金 送料、消費税、振込手数料(銀行振り込み・代金引換の場合)

商品のお支払いについて

支払い方法 クレジットカード決済(一括支払いのみ)
郵便振り込み(手数料弊社負担)
銀行振り込み(手数料お客様負担)
代金引換(手数料お客様負担)
  • 銀行振り込みをご希望の方はご注文の際にコメント欄にてその旨をご記載ください
  • オンラインショップを初めてご利用になる方は、クレジットカード決済、前払い、もしくは代金引換でのお支払いをお願いいたします。
対応カード会社 VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
支払い期限 郵便振り込みの場合、振込用紙を商品に同封いたしますので、商品到着後10日以内にお振り込みください。(銀行振り込みの場合も、10日以内にお振り込みください。)
返品・交換 商品の品質には万全の注意を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった場合やご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが、商品到着後7日以内にメール、またはお電話にてご連絡いただき、ご返送ください。
弊社に商品が届き次第、対応させていただきます。送料は弊社負担とさせていただきますので、「ヤマト運輸」の着払いでお送りください。

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